Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s GDPR a českými právními předpisy. Platnost od 20. července 2025.

Poslední aktualizace:

  1. srpna 2025

Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje

  • Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa)
  • Finanční informace potřebné pro poskytování služeb
  • Komunikace a dokumenty týkající se našich služeb

Automaticky shromažďované údaje

  • Informace o používání webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče)
  • Cookies a podobné technologie pro analýzu návštěvnosti
  • Technické údaje o vašem zařízení a připojení

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro tyto účely:

  • Poskytování finančních poradenských služeb a konzultací
  • Komunikace s vámi ohledně našich služeb a vašeho účtu
  • Zlepšování kvality našich služeb a zákaznické podpory
  • Splnění právních povinností a regulatorních požadavků

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

Právní základ: Zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy a oprávněného zájmu

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet v těchto případech:

  • S důvěryhodnými partnery pro poskytování našich služeb
  • V případech vyžadovaných zákonem nebo regulatorními orgány
  • Se službami pro technickou podporu a údržbu našich systémů

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nesprávných údajů
  • Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů

Zabezpečení údajů

Používáme pokročilé technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Všechny údaje jsou šifrovány a ukládány na zabezpečených serverech.

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonnými předpisy.

Soubory cookies

Informace o používání cookies najdete v našich samostatných zásadách cookies.

Podrobnosti v našich zásadách cookies Zásady cookies

Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let a vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.

18+ pouze

Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.

Kontaktujte nás

info@solenyxarivao.com

+420723813506

Černopolní 45, 613 00 Brno, Česká republika